RéCLAMATION

RECLAMATIONS RELATIVES AU TRANSPORT:

1. La base des plaintes relatives au transport consiste à vérifier le lot au moment où la commande est reçue du fournisseur.

2. Les dommages causés pendant le transport sont pris en compte dans la plainte. Si elle est endommagée, l'Acheteur est obligé de signaler ce fait au Fournisseur, qui fera un rapport de plainte.

3. Le traitement des plaintes accélère la livraison du matériel photo au Producteur.

4. Le fabricant s'engage à traiter la demande dans les 14 jours ouvrables suivant la date de réception de la demande.

5. Au moment de reconnaître la plainte, le fabricant présente la méthode de réalisation.



PUBLICITÉ DES PRODUITS:

1. Les défauts de production sont traités dans les 2 semaines suivant leur notification. Veuillez envoyer info@made-in-meble.com

2. Pour accélérer et faciliter votre plainte, veuillez envoyer autant de photos que possible.

3. Si les photos ne sont pas suffisantes, vous devez fournir les biens annoncés à Made in Furniture.

4. L'entrepreneur ne doit pas couvrir les frais de retour.

5. Le non-respect des instructions du fabricant augmentera considérablement les risques de dommages qui ne seront pas couverts par la garantie.

6. La garantie ne couvre pas les changements dans le produit résultant des caractéristiques naturelles du bois ou d'autres matériaux utilisés.



AUTRES:

Les meubles sont fabriqués à l'aide de vieux bois qui peuvent avoir des irrégularités, des rayures, des fissures ou d'autres dégâts. C'est normal pour le vieux bois. Et cela rend cette copie unique, nous ne pouvons donc pas garantir la totalité de la répétabilité du produit. Nous fabriquons également des produits sur demande. La personnalisation du produit est gratuite, bien qu'elle puisse affecter le prix du produit. Les achats sont nécessaires pour vous familiariser avec les informations ci-dessus



Nous signalons que toutes nos photos sont faites pour mettre en valeur nos produit mais qu’une différence (au niveau des couleurs par exemple) est toujours possible.